O que é DIC, FIC , DMIC e DICRI?
LEGENDA DOS INDICADORES DE QUALIDADE
O cliente da AMPLA talvez não tenha percebido em sua conta de luz, mas lá podem ser encontradas as siglas DIC, FIC e DMIC e DICRI o que significa isso vamos lá:
FIC: Nº de vezes que o cliente ficou sem energia.
DMIC: Duração máxima,em horas contínuas,que o cliente ficou sem energia.
DICRI :Duração de Interrupções ocorridas em dias críticos.
Dias Críticos:Dias em que o número de ocorrências emergências supera o padrão normal.
fonte:Conta de Luz
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ResponderExcluirN entendi muito bem!
ResponderExcluirEu fico sem energia elétrica é ainda tenho q pagar? Isso mesmo? Eu sou obrigada????
Na minha conta essas siglas vieram como abatimento de valores. Na verdade não paguei mais, paguei menos
ExcluirO artigo não cita que essas siglas são para mostrar que todos os clientes tem direito a um valor de indenização por essas falhas de energia (e na conta aparece esse desconto...) e a bela leitora por sua vez presumiu que se tratava de punição ou obrigação de pagar a mais.
ResponderExcluirJosiane Queiroz27 de outubro de 2017 10:18
ExcluirMas na minha conta não está como desconto está como saldo a pagar
Que baita descontão pelo transtorno, 0,01, tão me roubando do mesmo jeito, e ainda estão cobrando, bandeira amarele e a vermelha juntas, TUDO BANDIDO.
ResponderExcluirMas na minha conta não está como desconto está como saldo a pagar
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